Jak wybrać dostawcę automatyzacji AI: czerwone flagi i pytania kontrolne
Rynek dostawców automatyzacji i AI rośnie szybciej niż umiejętność rozpoznania, kto naprawdę umie to robić, a kto sprzedaje slajdy.
Dostałem już dziesiątki zapytań od firm, które wcześniej rozmawiały z inną agencją i wyszły z tej rozmowy z niczym konkretnym: brakiem wyceny, brakiem planu, czasem samym poczuciem, że ktoś próbował im sprzedać coś, czego nie rozumieli. Poniżej spisuję sygnały, które pomagają odróżnić solidnego wykonawcę od kogoś, kto improwizuje na Twoim budżecie.
🚩 Czerwone flagi, które powinny Cię zatrzymać
Wycena bez rozmowy
Jeśli dostawca podaje cenę zanim zapyta, jak dziś wygląda Twój proces, to nie wycenia Twojego problemu, tylko gotowy szablon.
Brak case studies z liczbami
"Pomagamy firmom rosnąć" to nic nie znaczy. Konkretny dostawca powie: "u klienta X spadło Y o Z procent", a nie ogólniki.
"Zrobimy wszystko"
Dostawca, który nie umie powiedzieć, czego NIE robi albo jakich projektów się nie podejmuje, zwykle nie odróżnia wartościowej automatyzacji od ciekawej demonstracji.
Niejasny model cenowy
Jeśli po rozmowie nie wiesz, za co konkretnie płacisz i co się stanie, gdy zakres się zmieni, to się dowiesz w najgorszym możliwym momencie.
Dobry dostawca nie boi się powiedzieć "to się nie nada" albo "tego nie robimy". Boi się tego tylko ten, kto woli sprzedać projekt, niż mieć zadowolonego klienta za pół roku.
✅ Jak powinna wyglądać dobra pierwsza rozmowa
1 Mapowanie procesu, nie prezentacja produktu
Dobry dostawca pyta krok po kroku, jak dziś wygląda Twój proces, kto go obsługuje i gdzie najczęściej coś się sypie, zanim zacznie mówić o rozwiązaniu.
2 Konkretna propozycja, nie ogólna obietnica
Po rozmowie powinieneś wiedzieć, co konkretnie powstanie, ile to potrwa i ile będzie kosztować, a nie tylko, że "AI pomoże Ci rosnąć".
3 Propozycja małego pilotażu zamiast dużego skoku
Solidny dostawca często sam zaproponuje zacząć od jednego, ograniczonego procesu, zmierzyć efekt, i dopiero potem rozszerzać zakres. To sygnał, że wierzy w swoją pracę, nie w jednorazową sprzedaż.
To dokładnie tak wygląda nasz proces współpracy krok po kroku, od pierwszego kontaktu po wdrożenie z pełnym wglądem w postępy.
Sprawdź nas według tych samych kryteriów
Bezpłatna konsultacja zaczyna się od pytań o Twój proces, nie od slajdów. Przekonaj się sam.
Umów bezpłatną konsultacjęChcesz więcej takich tekstów?
Jedna praktyczna rzecz o Claude tygodniowo, prosto na maila.
Jedna praktyczna rzecz o Claude tygodniowo. Potwierdzenie mailem, wypisanie jednym kliknięciem w każdej chwili.